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光荣的平凡之路

会员故事

2021-04-26

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我和黄细云姐的相识还得从2014年在北桥总店说起:那时候公司把我调到北桥总店健康生活馆,从此开始了我的慢病服务工作。

记得刚来北桥总店,由于环境和人员都不熟悉,给我工作和生活都带来了一些困惑,每天的检测好像都是在例行公事,尽管来检测的人不少但是我就是提不起精神,没办法进入状态,一下子找不到工作的方向,甚至还想到过退缩。

第一次接触到黄姐是有一天帮她检测空腹血糖,那时候她已经是个老糖友了,当时她那朴实爽朗的笑感染了我,一下子就拉近了我们之间的距离。当检测到她的空腹血糖高出标准要求很多时,她一脸无辜看着我说:“我每天都按时服用降糖药了啊,怎么血糖还会这么高?”我问她平常饮食、运动做好了没有,她说她饮食、运动平时都没在意,也没人跟她讲这些,反正每天就是正常吃饭、做家务,没刻意去运动过,自己也觉得做这么多家务就是在运动,而且她说她特别喜欢吃零食,坐在家里没事了就喜欢吃吃这样吃吃那样。我当时就把“五驾马车”对于糖尿病的作用和重要给她讲了一遍,她听得很认真,一个劲地说以前从来没听过这些知识,原来以为只要按时服用降糖药血糖就能控制好,今天算是长见识了,今后饮食、运动、药物治疗、血糖监测等各个方面自己都会尽量做好。临走时我再三嘱咐黄姐要管住自己的嘴,调整一段时间的饮食后再来检测。

后来经过反复多次的监测、调整,黄姐的空腹、餐后血糖都得到了很好的控制,血糖控制好了自己感觉身体各方面包括心情都舒服多了,说认识我真是太幸运了,自从认识我后自己对糖尿病有了进一步的认识,现在血糖自己心里也有底了,不会杞人忧天了。

通过这件事情我自己也找到了在工作上努力的方向,一下子感到自己这份慢病工作责任的重大。有这么一个群体的人们需要我们的帮助,我更应该努力地去学习专业知识用专业知识,去服务好身边的每一位慢病会员。

现在我跟黄姐成了无话不说的好朋友。每次店里发传单她基本都会来帮我,有些家属楼地段比较偏,她担心我害怕都会抽时间陪我一起去发,她的腿脚不是很好,有的高楼层我不让她上去,她就会站在楼梯口处一直跟我说话给我壮胆。店里有什么活动她也经常抽时间过来协助我,总想着能帮我做点什么,还时不时塞几个水果给我。黄姐是我服务的众多慢病会员的一个缩影,我现在越来越喜欢这份平凡而琐碎的慢病服务工作,我服务于我的会员,我为他们的付出经常使我充满荣誉感,这份荣誉感使我在慢病服务工作的路上越走越好,越走心里越亮堂。

 

江西公司 北桥总店慢病专员 邓苏南



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