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我生命中的保护神
会员故事
2021-04-26
我是一个七十五岁高龄的退休老人,身体还算可以。两年前我患上了高血压,到益丰去买药,在此结识了健康大使冯芸霖(慢病专员冯美丽的微信名)美女。由于我的病情有很大的不稳定性,有时血压高得吓人,我们在交谈中、询问中,她的专业、耐心渐渐成为了我的依靠。每次我晚上发病,哪怕是深夜我都会打电话给她。她告诉我怎样自救,怎样用药,最终都化险为夷。特别是我去深圳的几个月里,她每天都有微信问候,每隔几天都会打电话询问我:头晕好些了吗?血压正常吗?天气受得了吗?指导我按时服药,心态平和,不要太累,保证睡眠。她就像我的孩子一样关心我!担心我!
现在我的身体在她的耐心指导下越来越好了,我从内心感谢她,现在我的心愿是:冯芸霖女儿不能离我太远,希望益丰领导成全。
患者 刘金桃
第一次与刘金桃阿姨相识是2019年的冬天,在外面做社区活动的时候,阿姨坐了很久,等我忙完了才过来测血压,在后面交谈中了解到阿姨最近一段时间头晕、血压不稳定,过敏体质,没有服用药物,对于一个70多岁的老人来说,血压也不是很高,嘱咐她从生活方式干预,并留下了电话号码。
过2天电话回访,阿姨下午3点应约来店测血压,这次我们聊了很久,从饮食运动到药物,和外界因素对血压的影响,包括老年人体位性低血压的注意事项,和她一起分析头晕的原因,并加了微信,建议阿姨去医院做一个全面的检查,给阿姨在手机上预约了湘雅医院心血管的专家号。
每天我都询问阿姨的情况,提醒阿姨去医院的时间。从医院的检查结果一切都还好,医生给她开了硝苯地平缓释片Ⅱ(10mg)、银杏叶片、阿托伐他汀(10mg)。让我特别印象深刻的是问到是谁陪她去医院时,阿姨眼泪一下子就流了出来,才知道阿姨的儿子在深圳,前不久在一次羽毛球比赛的过程中,得了急性心梗,现在还住在重症监护室,需要更换心脏。当时我给了阿姨一个拥抱,并拍拍她的肩膀说到“一切都会好起来的。" 后来每天的微信都会问候阿姨,也了解了阿姨头晕、血压不稳定的原因,并安抚她的情绪“只有您身体好,才能去深圳看孩子”。这一年来阿姨往返在深圳和常德之间,常德到深圳温差大,对阿姨的血压也是一个挑战,每天阿姨都会测血压了发给我,我会将她的血压等情况反馈给医生来调整药物剂量。深圳天气热,血管扩张,降血压的药,只能吃半片。后来我们成了无话不谈的好朋友,每次来店里我都会给她个大大的拥抱,阿姨也会把她孩子的情况与我分享。
上个月团拜会我邀请阿姨参加,并和阿姨一起合唱了一首”打靶归来“,其实阿姨是一个乐观的人,只是儿子的事对她打击太大,现在儿子虽然没有找到合适的心脏,但能自由活动了,阿姨血压稳定,头还是会晕。
前几天阿姨来店里,我正在整理患者资料,阿姨把耳机的另一端塞在我的耳边,一首很潮的《可可托海的牧羊人》响起,我们还约好了明年团拜会的时候,我们一起合唱这首歌。从阿姨开始唱歌起,我发现她心情好多了,头晕也好了很多,看到阿姨孩子般的笑容,我也特别的欣慰。
慢病工作不光是生活方式和药物的干预,让患者保持愉快的心情和充足的睡眠也很重要,我深知这份工作任重而道远,给慢病患者亲人般的关怀和专业指导,是我永恒的追求。
不忘初心,砥砺前行,学习浇灌初心,行动实践梦想,用我们专业、温暖、耐心帮助更多需要帮助的人!
湘北公司 常德甘露寺店 慢病专员 冯美丽